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(2013-12-30)

做实体的人该如何正确看待微信营销

     

       某天中午有位朋友找我吃饭聊微信,她是做实体的,通过百度的朋友联系上我。

  从这位姐姐身上,我看到了一个实体人对微信的正确认识,如何真正的接上地气。微信不再是某些培训机构向他们吹嘘的,给他们的生意带来数倍增长、产品每天上千万曝光,这些完全神话了微信的作用,貌似只要做了微信营销,随便来一个公司就能上市。我想问一句那些无限夸大微信营销效果的培训机构,你们为什么不去自己利用微信做个上市公司啊,肯定要比忽悠得来的培训费多太多了吧!我只想说2句:

  1、还没见到几位做微信培训的,实际操作出很NB的微信号,凤毛麟角

  2、微信只是一个工具而已,公司本身的运作才是根本,这是0和1的关系,不要缘木求鱼

  这位姐姐的公司是做儿童体验馆的,针对5-10岁的儿童,每个体验馆都是一个小社会,小朋友可以进去体验社会上的各种角色,比如医生、警察、售货员等,还有内部流通的货币,孩子们通过自己的努力挣钱。

  她说她想做一个服务号,我顿时觉得挺奇怪,一般做实体的,不是上来就跟我吹嘘微信营销多么NB么?看来这位不一般,是做过深度调研的,知道自己要的是什么,对于我来说,遇到这样一位懂行的真是不容易啊!她想实现的功能有:

  1、客服功能

  家长可以在微信上查询体验馆相关信息,有不明白的可以在线咨询

  一般孩子进入体验馆后,家长会去逛商场,等他们回来后,可以用微信查询到孩子正在进行哪个职业的体验。在体验结束之后,主动给家长下发一条内容,告诉他们,孩子今天都体验过哪些职业,都学习到哪些知识。不但让家长有个直观的感受,觉得钱花得值,还可以作为和孩子交流的话题。

  2、在线预约、抢购和支付,体验馆一般是双休日最忙,工作日一般会接一些团体,比如幼儿园某些班的学生集体过来,这个是需要提前预约的,因为场地能容纳的人数有限,微信就可以作为在线预约、抢购和支付的平台。

  3、优惠活动和在线调查

  不定期发布优惠活动,吸引用户返流

  以前做一次调查非常麻烦,需要印制专门得调查表,用户填写完了后还需要人工录入和统计,如果电子版的调查就方便了,只要想好调查内容,其他工作都可以交给微信和后台完成,再给家长50个体验馆的流通货币,家长还是很乐意给孩子挣钱的。

  她甚至想到了一些细节,比如通过不同的二维码来区分用户都分别来自哪个渠道。

  我之前给她提了一些我的想法,都在她准备的方案之内,我就给她一些技术上实现的可能性、微信有哪些权限和限制,并建议她尽快申请认证,以拿到更好的接口。

  这才是真正把微信这个工具接上地气。微信只是一个工具,工具本身并不是最核心竞争力,使用他们的人/企业才是。再好的宝刀在农夫和屠夫那里,也只不过是用来砍柴、杀猪,高手只需一片普通的叶子,即可杀人于无形。微信营销不是神话,用心做好自身业务才能创造神话。

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